Diagnóstico técnico inicial e sintomas graves

Usuários relatam notebooks ou desktops extremamente lentos mesmo com SSD com probemas de otimizacao do windows, travamentos frequentes, erros de DLL, tela azul (BSOD) sem mensagem clara, apps que não iniciam, arquivos corrompidos. Em fóruns como Reddit , muitos usuários já relataram que comandos SFC /scannow e DISM conseguem corrigir parte das falhas.
Essas ferramentas identificam arquivos de sistema corrompidos e restauram a imagem do sistema operacional. Erros como “System resource protection found corrupt files” são sinal de que o Windows foi danificado ou uma atualização falhou.
Também há relatos de memória RAM parcialmente defeituosa causando kernel panic ou BSOD.
Partimos da triagem com SFC e DISM, depois migramos para soluções manuais ou recuperação de backup se necessário.

Recuperação avançada de arquivos corrompidos e partições inacessíveis

Quando arquivos como .docx, fotos ou vídeos não abrem por erro de corrupção, empregamos clonagem setor-a-setor, software de recuperação (Recuva, PhotoRec, R-Studio) e imagem bruta do disco com ddrescue.
Em casos de SSD com erro de firmware TRIM ou setores defeituosos, usamos extração de NAND, clonagem especializada e recuperação de dados diretamente antes de reparar ou reconstituir o volume.
Garantimos backup seguro em mídia externa antes de reinstalar o sistema.

Limpeza de registro e remoção de resquícios do sistema

Após instalar e usar apps, muitas entradas de registro ficam órfãs, contribuindo para travamentos ou inicializações lentas.
Utilizamos ferramentas confiáveis como CCleaner (versão gratuita com backup automático), Revo Uninstaller para limpeza profunda de programas, e Autoruns para inspeção de inicialização.
Fazemos verificação manual para evitar exclusão de chaves críticas do sistema como aquelas relacionadas ao explorer.exe ou ao kernel do Windows.

Auditoria de atividades e logs do sistema

Verificamos o Event Viewer em Application, System e Setup para identificar erros, warnings ou falhas persistentes. Por exemplo, falhas de disco, driver NTFS corrompido, falha de privilégio em serviços.
Geramos relatório detalhado com informações dos eventos ocorridos, sugerindo solução ou explicando se são benignos.
Isso ajuda a prever falhas de hardware ou software e evitar perda de dados.

Otimização de desempenho e remoção de bloatware

Removemos softwares desnecessários (bloatware), utilizados em máquinas corporativas ou vendidas com apps de fabricante.
Configuramos adequadamente inicialização com “msconfig” ou Autoruns, desativando itens que consomem recursos e causam lentidão.
Atualizamos drivers de chipset, Intel Rapid Storage, vídeo e rede, e recomendamos updates de firmware/BIOs que corrigem bugs críticos.

Ativação de TRIM e ajustes avançados de performance

Para SSDs, configuramos o comando “fsutil behavior set DisableDeleteNotify 0” para garantir TRIM ativado.
Em casos de SSD SATA ou NVMe, confirmamos a ativação de TRIM e desativamos defrag agendado, otimizando performance e vida útil.
Para HDDs mecânicos, realizamos desfragmentação programada e limpamos arquivos temporários e logs antigos.

Proteção e otimização de malware e segurança

Instalamos ou configuramos antivírus como MalwareBytes ou Windows Defender com proteção em tempo real.
Removemos adwares e softwares suspeitos com AdwCleaner, e limpamos residual registry.
Habilitamos UAC e proteções de conta de usuário com controle ativo.
Quando solicitado, ativamos BitLocker ou VeraCrypt para criptografia de sistema.

Monitoramento e testes de estabilidade

Executamos benchmark de disco com CrystalDiskMark, teste de CPU com Prime95 ou Intel Burn Test, e medição de temperatura com HWMonitor.
Bem como testes intensivos de memória com MemTest86 para descartar erros de RAM.
Realizamos monitoramento de longo prazo por 4 a 12h com registros de uso e temperatura, conferindo integridade e estabilidade.

Aviso Técnico: não faça você mesmo

A abertura do sistema sem conhecimento técnico pode resultar na exclusão de chaves essenciais do registro, perda total de dados, danos irreversíveis no SSD, bootloop ou falha do sistema completo!
Nossos técnicos têm mais de 20 anos de experiência com sistemas, solda fina, recuperação de firmware e sistemas críticos.

Serviços da Portátil Informática

Oferecemos diagnóstico gratuito e orçamento sem compromisso com relatório técnico.
Servico inclui: recuperação de arquivos, limpeza de registro, reinstalação do Windows, otimização, atualização de firmware, backup completo, limpeza preventiva em notebooks (pasta térmica, ventilação).
Atendemos BH com diagnóstico imediato e reparo em até 6 horas úteis.
Garantia de 30 dias para estabilidade do sistema pós-serviço.
Suporte via WhatsApp e adaptações futuras caso necessário.

Local e Contato

Portátil Informática – Av. Guarapari, 53 – loja 8 – Santa Amélia – Belo Horizonte, MG
Whatsapp: xx31995787120 — Instagram: @portatilinformatica
Atendemos bairros: Santa Amélia, Santa Mônica, Jaraguá, Liberdade e Pampulha